Verzenden & retourneren

1. Verzenden
 Orders worden verzonden via PostNL/UPS. Hieronder een overzicht van de bijbehorende kosten:

Nederland

Pakketpost (PostNL)                                                            €6,00 ex btw*

Lengte pakket - langer dan 1.70m tot max. 2m (UPS)           €29,50 ex btw*

Lengte pakket - 3m en/of 4m lengtes rail (Bezorgdienst)       €49,50 ex btw*

*Vanaf €500 Incl. BTW gratis verzonden.

België & Duitsland
Pakketpost (PostNL)                                       €9,50 ex btw

Lengte pakket - langer dan 1.70m tot max. 2m (UPS)           €29,50 ex btw*

Lengte pakket - 3m en/of 4m lengtes rail (Bezorgdienst)       €49,50 ex btw*

*Vanaf €500 Incl. BTW gratis verzonden.

Indien het bestelde product op voorraad is bedraagt de levertijd 1 tot 3 werkdagen. Wij streven altijd naar een zo snel mogelijke levering. Spots en accessoires worden over het algemeen dezelfde dag nog verzonden. Lengte transport (>1m70) wordt 1 a 2  werkdagen later verzonden.

Indien u de artikelen met spoed nodig heeft en u er niet zeker van bent of het op tijd afgeleverd wordt kunt u contact met ons opnemen. Dit kan zowel per email als per telefoon. Wij zullen u helpen om de artikelen op tijd in huis te hebben.

 
2. Retourneren
U mag het product altijd binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen. Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Nadat u van ons een bevestiging heeft ontvangen, dient u het product binnen 14 dagen terug te sturen. Als wij het product in originele en onbeschadigde staat hebben ontvangen, storten wij binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug. 

De kosten voor de retourzending komen voor uw rekening. Tijdens de termijn die u heeft om te bedenken of u het product wilt behouden, dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U mag het product alleen uitpakken en gebruiken voor zover dat nodig is om te bepalen of u het product wilt houden.

Houd er rekening mee dat het retourneren van lange lengtes rail (>1.70m) kostbaar is. Het is daarom om mogelijk om de rail in Purmerend af te geven/om te wisselen. Bel ons gerust om dit af te stemmen.

3. Niet (voldoende) op voorraad
Het kan voorkomen dat een product niet (voldoende) op voorraad is. In dit geval kunt u contact met ons opnemen, wij zullen u voorzien van een realistische leveringstermijn.